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Servicios Locales de Google

Servicios Locales de Google: una oportunidad para tu Negocio

Los anuncios de Servicios Locales de Google o Local Services Ads son un nuevo formato de publicidad que ofrecen enormes ventajas a las empresas. 

¿Tienes un negocio local con valoraciones positivas? Esto te interesa. Desde octubre de 2020 Google ha lanzado un nuevo formato publicitario llamado Servicios Locales de Google o Local Ads

Pero ¿De qué se tratan? Para mostrarlo, vamos a realizar una búsqueda rápida en Google, como por ejemplo “control de plagas madrid”.  Por encima de los anuncios de Google Ads aparecen un listado de empresas con valoraciones. 
Ejemplo de Anuncios Locales de Google

Estos son los denominados anuncios locales, formados por el nombre de la empresa, la valoración media de su perfil de Google My Business, el número de valoraciones, la insignia de protección de Google, la ciudad donde se encuentra la empresa y, por último, si está abierta o no.

¿Qué son los Servicios Locales de Google? 

Los Servicios Locales de Google son un nuevo formato publicitario que te permite conseguir clientes de tu zona a través de llamadas cuando los usuarios realizan una búsqueda de tus servicios. 

En este caso, los anuncios de servicios locales o local ads aparecerán cuando los usuarios realicen una búsqueda del servicio e incluyan una zona concreta. La fórmula sería “servicio + ciudad”. 

Si no te aparecen estos anuncios en tu zona puede ser por dos causas: 

1. Google solo contempla estos anuncios para un listado limitado de servicios locales. 

2. No hay empresas locales que se hayan registrado en la plataforma. Para que los anuncios se muestren es necesario que, como mínimo, existan dos negocios locales que se hayan registrado en los Anuncios de Servicios Locales

¿Es lo mismo que Google Ads?

Es una pregunta razonable, dado que casi todas las campañas de publicidad de Google pasan por Google Ads. 

Pero no. Local Services Ads y Google Ads son dos servicios diferentes. Tanto el presupuesto como la segmentación de anuncios son controlados en distintas plataformas. Eso sí, puedes iniciar sesión con la misma cuenta de correo electrónico. 

Comparativa Anuncio de Google Ads vs Anuncio Servicios Locales de Google
No obstante, son servicios complementarios, es decir, funcionan muy bien juntos

A esto se suma que los anuncios ocupan una posición privilegiada en los resultados de búsqueda. 

¿Qué empresas pueden aparecer en los Anuncios Locales de Google?

Como hemos comentado anteriormente, se trata de un servicio relativamente nuevo, por lo que Google admite solo determinados servicios locales

Servicios Locales en España

  • Control de Plagas
  • Limpieza de alfombras y moquetas
  • Limpieza doméstica
  • Reparación de Electrodomésticos
  • Electricistas
  • Fontaneros
  • Techadores
  • Jardinería y Cuidado del césped. 
  • Puertas para garajes.
  • Calefacción, Ventilación y aire acondicionado. 
  • Retirada de residuos
  • Servicios de mudanzas
  • Limpieza y reparación de Ventanas
  • Arboricultura. Poda y tala de árboles
  • Reparación de daños ocasionados por agua

Ventajas de los Servicios Locales de Google

Además de aparecer por encima incluso de los anuncios de Google Ads, los servicios locales de Google tienen más ventajas. 

  • Consigue clientes próximos a tu zona. La ciudad o zona que fijes en los servicios locales de Google será la zona donde se mostrarán tus anuncios. De esta forma, una empresa de electricidad en Barcelona se mostrará a usuarios que busquen “electricista barcelona”. 
  • Pagas por solicitud, no por clic. Solo pagarás cuando un usuario contacte contigo vía telefónica. En determinados negocios resulta más rentable el precio a pagar por llamada en local ads frente a campañas de búsqueda de Google Ads. 
  • Horario de apertura. ¿Abres de 9:00 a 20:00? Ese será el horario en el que se mostrarán los anuncios. Esto se realiza porque uno de los factores que favorecen aparecer en el ranking es la rápida atención de la llamada por parte de la empresa. 
  • Fomenta las reseñas en tu perfil de Google My Business. Realizada la llamada y prestado el servicio, tendremos que marcar la solicitud como completa. Realizado esto, Google enviará un correo pidiendo al cliente que valore el servicio prestado por la empresa con una reseña. Se trata de una oportunidad única para conseguir más reseñas y valoraciones positivas. 
  • Insignia de Protección de Google. Al registrarte y completar el proceso de verificación, tu negocio obtiene la insignia de protección de Google. Gracias a la insignia, si tu cliente no está satisfecho con la calidad de un trabajo que ha solicitado a través de servicios locales de Google, el buscador puede reembolsarle el servicio abonado a la empresa

A esta ventaja se suma que, debido a que se trata de un servicio relativamente nuevo, es desconocido por los propietarios de estas empresas. La competencia es baja, lo que repercute en el presupuesto semanal a invertir. 

Y si esto fuera poco, la plataforma integra una calculadora de solicitudes, la cual indica el presupuesto estimado en función del país, el sector y el número que solicitudes o llamadas que quieres. 

Ranking de Servicios Locales

Como has podido comprobar, lo más relevante es aparecer entre las tres primeras posiciones en los anuncios locales. Entra en juego el llamado ranking de Servicios Locales. Así , el ranking se determina en función de diferentes factores:

  • Tu proximidad a los clientes potenciales. 
  • La puntuación y el número de reseñas que recibes. 
  • Contar con la insignia de confianza de Google.
  • La cantidad que estás dispuesto a pagar por cada solicitud.
  • La rapidez con la que respondes a las consultas y solicitudes de los clientes. 
  • Tu horario de apertura. 
  • Puja por
  • Quejas graves o repetidas sobre tu empresa. Si los clientes se quejan del servicio prestado, influye negativamente en el ranking. 

Por tanto, es necesario que tu empresa cuente con suficientes reseñas positivas, atender correctamente las llamadas y prestar un buen servicio.

¿Cómo crear anuncios Locales?

Para crear tus primeros anuncios de Servicios Locales sigue los pasos de la plataforma:

  • Completa los datos de tu empresa. Deberás indicar el nombre comercial de la empresa, nombre del propietario, teléfono, empleados, ciudad y provincia donde prestas el servicio, horario del negocio, descripción de la marca e imágenes. 
  • Documentación requerida. Se trata de la fase más complicada. En este caso, la documentación solicitada por Google varía en función del servicio que se presta. Generalmente, Servicios Locales te solicitarán un justificante del seguro de responsabilidad civil, documento del registro mercantil, licencias que demuestren que puedes desempeñar la actividad empresarial y el perfil de Google My Business. 
  • Verificación del perfil. Puede tardar de 48 a 96 horas dependiendo de si has enviado la documentación y los datos correctamente. Google revisará minuciosamente tu negocio para aceptarlo o no dentro de los Servicios Locales. 

Ya conoces el potencial de Servicios Locales de Google. En Koomori contamos con un servicio especial de SEO Local y gestión de los anuncios Locales de Google. Ponte en contacto con nosotros y consigue más clientes.

Resumen
¿Qué son los Servicios Locales de Google?
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¿Qué son los Servicios Locales de Google?
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Los Servicios Locales de Google o Local Ads son un nuevo formato publicitario que te permite conseguir clientes de tu zona a través de llamadas cuando los usuarios realizan una búsqueda de tus servicios. 
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